Art. 5 OUG 2/2018)
Înainte de asumarea de către călător a unui contract privind pachetul de servicii de călătorie sau a oricărei oferte corespunzătoare, agenția de turism organizatoare și agenția de turism intermediară, atunci când pachetul este vândut prin intermediul acesteia, furnizează călătorului informațiile standard prin intermediul formularului din partea A sau B, după caz, din anexa nr. 1, precum și următoarele informații, dacă acestea sunt aplicabile pachetului:
a) Principalele caracteristici ale serviciilor de călătorie:
(i)
• destinația (destinațiile) călătoriei: Vietnam-Cambodgia-Thailanda
• itinerariul: Bucuresti –Borneo-Vietnam - Bucuresti
• perioadele sejurului cu datele corespunzătoare: 12-26 octombrie 2024
• cazarea, numărul de nopți incluse:
11nopti de cazare incluse in tarif
- Cazare: 3 nopti Kota Kinabalu **** sau asemanator
- Cazare: 1 noapte pe muntele Kota Kinabalu la refugiu,
- Cazare: 1 noapte Turtle Island cu mic dejun inclus
- Cazare: 1 noapte Sandokan **** sau asemanator
- Cazare: 3 nopti Hanoi **** sau asemnator
- Cazare: 2 nopti Hoi An **** sau asemanator
(ii)
• mijloacele de transport, caracteristicile și categoriile acestora:
- Transport Avion:OTP - Kuala Lumpur si retur Zbor cu 2 escale, cu bagaj de cala inclus
- Transport Avion: Kuala Lumpur - Kota Kinabalu
- Transport Avion: Zbor Kota Kinabalu - Sandakan si retur
- Transport Avion: Zbor Kota Kinabalu - Kuala Lumpur - Hanoi
- Transport Avion: Hanoi - Hoi An
Transfer intre toate locatiile propuse spre vizitare cu bus local
• locurile, datele și orele de plecare și de întoarcere: 15 martie 2024 zbor din Bucuresti spre Hanoi. 30 martie 2024 zbor din Bangkok spre Bucuresti.
12.10.2024 - Zbor Bucuresti => Kuala
Lampur
13.10.2024 - Aterizare Kuala Lampur => Kota Kinabalu
25.10.2024 - Zbor Hanoi - Bucuresti
• duratele și locurile opririlor intermediare și ale legăturilor de transport:
Transferuri interne intre toate locatiile propuse spre vizitare cu bus privat, bus local si tren local.
Opriri:
(iii) locația, categoria turistică a unităților de cazare conform normelor din țara de destinație: 11 nopti de cazare la hoteluri de 3* sau 4*
- Cazare: 3 nopti Kota Kinabalu **** sau asemanator
- Cazare: 1 noapte pe muntele Kota Kinabalu la refugiu
- Cazare: 1 noapte Turtle Island
- Cazare: 1 noapte Sandokan **** sau asemanator
- Cazare: 3 nopti Hanoi **** sau asemnator
- Cazare: 2 nopti Hoi An **** sau asemanator
(iv) serviciile de masă oferite: -
(v) vizitele, excursiile sau alte servicii incluse în prețul total convenit al pachetului:
Ce include pachetul?
- Transport Avion:OTP - Kuala Lumpur si retur Zbor cu 2 escale, cu bagaj de cala inclus
- Transport Avion: Kuala Lumpur - Kota Kinabalu
- Transport Avion: Zbor Kota Kinabalu - Sandakan si retur
- Transport Avion: Zbor Kota Kinabalu - Kuala Lumpur - Hanoi
- Transport Avion: Hanoi - Hoi An
- Cazare: 3 nopti Kota Kinabalu **** sau asemanator
- Cazare: 1 noapte pe muntele Kota Kinabalu la refugiu
- Cazare: 1 noapte Turtle Island cu mic dejun inclus
- Cazare: 1 noapte Sandokan **** sau asemanator
- Cazare: 3 nopti Hanoi **** sau asemnator
- Cazare: 2 nopti Hoi An **** sau asemanator
- Excursie pe Turtle Island
- Ascensiune pe Kota Kinabalu
- Excursie in Rezervatia de urangutani
- Croaziera Halong Bay (toate mesele incluse)
- Vizita: Hanoi, Hoi An, Sandokan
- Transferuri conform program
Ce nu include pachetul?
- Bilelele de intrare la obiectivele turistice
- Mesele nespecificate in pachetul turistic
- Cheltuielile personale si suveniruri
- Asigurare Storno
- Echipamentul pentru ascensiune montana
(vi) dimensiunea aproximativă a grupului: Excursia se realizează pentru un număr minim de 6 persoane si un număr aproximativ de 15 de persoane.
(vii) limba în care vor fi furnizate serviciile turistice: limba romana
(viii) gradul de adecvare a călătoriei, luând în considerare nevoile călătorului: Nivel dificultate program: mediu
b) denumirea comercială și sediul social ale agenției de turism organizatoare și, dacă este cazul, ale agenției de turism intermediare, precum și numerele de telefon și, după caz, adresele de e-mail ale acestora;
• S.C OXIGEN TRAVEL NATURE SRL
• Adresa: Str. Făinari, Nr.26, Bl.50, Sc.D, Interfon 101,Sect.2, București
• Telefon: (40) 371 235 840
• E-mail: contact@oxigentour.ro
c)
• prețul total al pachetului: 4000 euro
• penalitățile de încetare:
Conditiile standard de penalizare a Calatorului aplicabile in cadrul Excursiilor efectuate in afara Romaniei:
50% din pretul pachetului de servicii, daca renuntarea se face cu mai mult de 31 zile calendaristice inainte de data plecarii;
70% din pretul pachetului de servicii, daca renuntarea se face in intervalul 16-30 zile calendaristice inainte de data plecarii;
100% din pretul pachetului de servicii, daca renuntarea se face intr-un interval mai mic de 16 zile calendaristice inainte de data plecarii;
100% din pretul pachetului de servicii, in cazul in care Calatorul a achizitionat pachetul de servicii de calatorie din cadrul programelor speciale de tip Early Booking, Black Friday, Last Minute, sau alte programe similare indiferent de data la care Calatorul solicita renuntarea.
d) modalitățile de plată și calendarul pentru achitarea soldului:
- 10% din total se achita la inscriere
50% din total se achita cu 2 luni inainte de plecare
40% din total se achita cu 35 de zile inainte de plecare
* Pentru inscrierile realizate cu 60 de zile inainte de data de plecare, plata se face integral la momentul rezervarii.
e) numărul minim de persoane necesar pentru ca serviciile din pachet să poată fi executate: 6
• dacă nu se întrunește acest număr: În cazul în care excursia nu se realizează din vina agenției, Oxigen Tour va returna bani persoanelor care au achitat acest pachet turistic.
f)
• informații generale despre cerințele legate de pașaport și vize: Conditiile de calatorie sunt prezentate pe site-ul: https://www.mae.ro . Respectarea obligatiilor impuse de autoritatile din tara de destinatie este strict raspunderea turistului. Agentia Oxigen Tour nu isi asuma raspunderea pentru faptul ca unui turist i se poate refuza solicitarea de intrare in tara de destinatie.
• formalitățile legate de sănătate în țara de destinație: Conditiile de calatorie sunt prezentate pe site-ul: https://www.mae.ro . Respectarea obligatiilor impuse de autoritatile din tara de destinatie este strict raspunderea turistului. Agentia Oxigen Tour nu isi asuma raspunderea pentru faptul ca unui turist i se poate refuza solicitarea de intrare in tara de destinatie.
g) posibilitatea călătorului de a înceta contractul oricând înainte de începerea executării pachetului: Calatorul poate inceta Contractul privind pachetul de servicii de calatorie in orice moment inainte de inceperea acestuia. In cazul in care Calatorul inceteaza Contractul privind pachetul de servicii de calatorie, la cererea sa, acesta poate fi obligat sa plateasca Agentiei de turism organizatoare o penalitate de incetare adecvata si justificabila, conform conditiilor standard de penalizare, mentionate in contract.
h) Asigurarea Storno va fi incheiata in momentul achitarii pachetului turistic, integral. Va rugam sa cititi Informatiile despre Asigurarea Storno si Conditiile Generale de Asigurare. In functie de optiunile selectate in momentul rezervarii, valoarea asigurarii storno poate varia. Un consultant Oxigen va reveni catre dumneavoastra cu tariful exact, in functie de momentul rezervarii.
(2) În cazul contractelor privind pachetele de servicii de călătorie încheiate prin telefon, agenția de turism organizatoare furnizează călătorului informațiile standard prevăzute în partea B din anexa nr. 1 și informațiile prevăzute la alin. (1).
(3) În ceea ce privește pachetele definite la art. 3 pct. 12 lit. b) pct. (v), agenția de turism organizatoare și agenția de turism intermediară cărora li se transmit datele se asigură că fiecare dintre ele furnizează, înainte de asumarea de către călător a unui contract sau a oricărei oferte corespunzătoare, informațiile prevăzute la alin. (1), în măsura în care acestea sunt relevante pentru serviciile de călătorie pe care le oferă fiecare. De asemenea, agenția de turism organizatoare furnizează în același timp informațiile standard prin intermediul formularului prevăzut în anexa nr. 1, partea C.
(4) Informațiile prevăzute la alin. (1) - (3) sunt furnizate într-un mod clar, inteligibil și bine evidențiat. În cazul în care aceste informații sunt furnizate în scris, ele trebuie să fie lizibile