Termeni si conditii
Bine aţi venit pe Site-ul
www.oxigentour.ro
Acest website este creat şi
administrat de SC OXIGEN TRAVEL NATURE SRL. Vă rugăm să citiţi cu atenţie
termenii şi condiţiile de utilizare a Site-ului, care stabilesc regulile prin
care orice persoană poate accesa şi/sau utiliza informaţiile de pe Site-ul
www.oxigentour.ro. Utilizând şi/sau vizitând acest website (inclusiv conţinutul
disponibil prin acest Site) acceptaţi automat aceşti Termeni şi Condiţii de
utilizare ale Site-lui.
În cazul în care nu sunteţi de acord
cu aceşti Termeni şi Condiţii, vă rugăm să părăsiţi acest Site ACUM.
Oxigen îşi asumă dreptul de a
modifica aceste prevederi fără o altă notificare.
ADRESA ŞI DATE DE CONTACT
S.C. OXIGEN TRAVEL NATURE S.R.L.
este o societate românească cu sediul social în Jud. Ilfov, Sat Ştefăneştii de Jos, Comuna Ştefăneştii de Jos, Strada EUROPA, Nr. 6BIS, Bl. J3, Scara A, Etaj 1, Ap. 102, Cod postal: 077175, punct de lucru Str. Sergent Nastase Pamfil nr. 38, Sector 2, Bucuresti, număr
de telefon (40) 371 235 840, adresa de e-mail contact@oxigentour.ro, având un
Capital Social de 25.000 lei, înregistrată la Oficiul Registrului Comerţului sub
numărul J2016004060407, având cod unic de înregistrare RO35825795, titulara a
Licenţei de turism nr. 891 din 23.05.2023, pentru Agenţie de Turism tour operatoare.
ACCES ŞI SERVICII PREZENTATE PE SITE
Oxigen garantează Utilizatorului
acces limitat, în interes personal, pe acest Site, pentru solicitare de oferte
şi programe turistice, informaţii despre destinaţiile promovate, abonare la
newsletter, achiziţionare de produse Oxigen, rezervări, precum şi suport live
sau prin e-mail, etc. Dacă optaţi pentru înregistrare pe acest Site vă obligaţi
să ne furnizaţi corect numele, adresa şi alte informaţii necesare. Dacă
informaţiile furnizate nu sunt corecte şi complete, Oxigen poate alege să nu
răspundă la solicitarea dumneavoastră.
RESPONSABILITATE
Informaţiile cuprinse în acest Site
au un caracter strict consultativ şi pot fi modificate oricând, fără o
notificare prealabilă. Deşi facem eforturi în vederea asigurării calităţii, corectitudinii
şi caracterului actual al materialelor publicate în Site, nu putem garanta,
expres sau implicit, în privinţa conţinutului său. Este necesar să ne
contactaţi şi să verificaţi dacă informaţiile sunt actuale. De asemenea acest
Site conţine link-uri către alte site-uri, iar Oxigen nu are nici o
responsabilitate asupra corectitudinii informaţiilor furnizate pe aceste
site-uri. Oxigen nu îşi asumă răspunderea, în nici o situate, pentru nici o
dăuna, pricinuită direct sau indirect.
SECURITATEA DATELOR PERSONALE
Datele furnizate de către
Utilizatori sunt strict confidenţiale, iar Oxigen se angajează să nu furnizeze
aceste date unor terţe persoane sau companii, ci să le utilizeze strict pentru
uzul relaţiei de afaceri dintre client şi Oxigen. Datele dumneavoastră
personale vor putea fi utilizate de către Oxigen în scopul furnizării de
pachete turistice de calitate şi a promovării acestora, pentru confirmarea
comenzilor, informarea prin e-mail, mesaje scrise (SMS), poştă sau alte
mijloace de comunicare despre acţiunile ulterioare, realizarea de rapoarte
statistice, etc. Aceste date vor putea fi transmise numai autorităţilor
responsabile în scopul verificării tranzacţiilor comerciale sau altor
autorităţi în drept pentru efectuarea oricăror verificări justificate în baza
legii.
Oxigen certifică faptul că va
respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 privind protecţia
persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera
circulaţie a acestor date, ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor
cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor
electronice, a Legii nr. 365/2002 privind comerţul electronic, precum a
Ordonanţei nr. 130/2000 privind protecţia consumatorilor la încheierea şi
executarea contractelor la distanţă cu modificările ulterioare. Printre aceste
drepturi se numără, fără a avea un caracter limitativ, următoarele:
· Dreptul de a cere Oxigen să vă
confirme dacă prelucrează sau nu datele dumneavoastră personale, în mod gratuit
pentru o solicitare pe an;
· Dreptul de a cere Oxigen să
rectifice, să actualizeze, să blocheze sau să şteargă, în mod gratuit, acele
date furnizate a căror prelucrare nu este conformă dispoziţiilor Legii nr.
677/2001;
· Dreptul de a cere Oxigen să
înceteze, în mod gratuit, prelucrarea datelor dumneavoastră personale;
· Dreptul de a cere Oxigen să înceteze
expedierea de mesaje promoţionale;
· Orice astfel de cerere/notificare se
va data, semna şi trimite de către Utilizatorul înregistrat, prin e-mail la
adresa contact@oxigentour.ro. Acest Site foloseşte măsuri de securitate
împotriva pierderii, alterării sau folosirii greşite a informaţiilor care se
afla în controlul nostru.
CONDIŢII DE UTILIZARE A SITE-ULUI
Oxigen vă garantează permisiunea de
a utiliza acest Site cu respectarea următoarelor Condiţii de utilizare:
Site-ul se va utiliza doar în
interes personal şi non-comercial;
Este interzisă copierea,
reproducerea parţială sau integrală a Site-ului, download-ul sau printarea unor
copii a conţinutului, distribuirea unor părţi din acest Site în orice fel de
mediu, atât pentru uz personal cât şi în scop comercial, fără a obţine acordul
scris prealabil, de la administratorul Site-ului;
Este interzis să afectaţi sau să
interferaţi în vreun fel cu elementele de securitate ale Site-ului, cu
elementele care previn sau restricţionează utilizarea şi copierea unui
conţinut, sau cu elemente care întăresc limitele de utilizare ale Site-ului sau
conţinutului acestuia;
Utilizatorii pot trimite sugestii,
comentarii, feedback, idei, poze din destinaţiile în care au călătorit, caz în
care acestea devin proprietatea SC OXIGEN TRAVEL NATURE SRL;
Este interzis să trimiteţi materiale
sau comentarii vulgare sau discriminatorii legate de statutul social, rasă,
etnie, convingeri politice, religie sau sex, materiale pornografice de orice
fel sau legate de abuzuri asupra minorilor, sau violarea în orice fel a legilor
romane şi internaţionale.
Solicitările de utilizare/modificare
a conţinutului Site-ului pot fi trimise la adresa de e-mail contact@oxigentour.ro.
Site-ul Oxigen sau site-urile conexe acestuia, vă pot pune ocazional la
dispoziţie platforme de comunicare directă între dumneavoastră şi alţi
parteneri ai noştri.
ORICE ÎNCERCARE DE A ACCESA DATELE
PERSONALE ALE ALTUI UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONŢINUTUL SITE-ULUI
WWW.OXIGENTOUR.RO SAU DE A AFECTA PERFORMANŢELE SERVERULUI PE CARE RULEAZĂ
ACEST SITE, VA FI CONSIDERATĂ O TENTATIVĂ DE FRAUDARE A SITE-ULUI
WWW.OXIGENTOUR.RO ŞI VA PUNE ÎN MIŞCARE CERCETAREA PENALĂ ÎMPOTRIVA ACELUIA SAU
ACELORA CARE A(U) ÎNCERCAT ACEST FAPT.
COPYRIGHT
Întregul conţinut al acestui Site,
incluzând imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web,
scripturi, programe şi alte date, reprezintă proprietatea Oxigen şi a
furnizorilor săi, fiind protejate de Legea pentru protecţia drepturilor de
autor şi de legile privind proprietatea intelectuală şi industrială.
Oxigen îşi rezervă toate drepturile
pentru acest Site şi pentru conţinutul acestuia. Conţinutul acestui Site vă
este oferit dumneavoastră doar cu scop informativ şi pentru uz personal şi nu
poate fi folosit, copiat, reprodus, distribuit, transmis, expus, vândut,
licenţiat sau cu alte scopuri fără a avea în prealabil un consimţământ scris al
titularilor drepturilor de proprietate.
Folosirea fără acordul Oxigen a
oricăror elemente enumerate mai sus se pedepseşte conform legilor în vigoare.
TERMENI ŞI CONDIŢII PENTRU
CIRCUITELE DE GRUP
Însoţitorul de grup poate modifica
programul circuitului pe zile, inclusiv ordinea în care se vizitează
obiectivele turistice, în funcţie de anumite condiţii obiective (condiţii meteo
nefavorabile, etc.), dar fără a se afecta structură generală a programului.
Oxigen nu este responsabilă de eventualele modificări ale zilelor sau ale
orarului zborurilor, operate de companiile aeriene şi nici pentru eventualele
modificări ale programului survenite datorită acestora. Agenţia noastră nu
poate fi făcută răspunzătoare de modificarea programului turistic, când aceasta
se datorează unor cauze de forţă majoră sau unor împrejurări pe care nici
Agenţia, nici prestatorii de servicii nu le puteau prevedea sau evita
(întârzieri în traficul aerian, schimbări de aeroport sau de program, datorate
mişcărilor politice, grevelor, calamitaţilor naturale, etc). În aceste cazuri
agenţia va depune toate eforturile pentru depăşirea situaţiilor ivite, dar nu
poate fi făcută răspunzătoare pentru suportarea unor cheltuieli suplimentare
aferente. Oxigen nu este răspunzătoare pentru situaţiile în care autorităţile
vamale sau aeroportuare refuza îmbarcarea Turistului sau nu îi acordă acestuia
permisiunea de intrare sau de ieşire dintr-o ţară şi nu i se pot imputa
Agenţiei sumele generate de această situaţie. Oxigen nu poate fi făcută
răspunzătoare de pierderea bagajelor sau a obiectelor personale ale turistului
(indiferent de cauză). Copiii sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu
unul dintre părinţi, vor trebui să prezinte autorităţilor vamale acordul
ambilor părinţi sau al celui care nu-i însoţeşte (după caz), autentificat la
notariat. Clasificarea pe stele a unităţilor de cazare este este cea atribuită
oficial de către ministerele de resort ale ţărilor respective şi ca atare,
respecta standardele locale. Distribuirea camerelor la hotel se face la
recepţie şi orice problemă legată de amplasarea sau aspectul camerei se rezolvă
de către client direct la recepţie, asistat de reprezentantul agenţiei.
DOCUMENTE NECESARE PENTRU
ACHIZIŢIONAREA UNUI PACHET TURISTIC
· Copie după paşaport (paşaportul
trebuie să aibă valabilitate minim 6 luni de la data terminării excursiei); -
în cazul călătoriilor cu avionul
· Copie după cartea de identitate;
· Adresa de domiciliu (dacă diferă de
cea din CI);
· Număr de telefon valabil;
· Adresa e-mail.
TERMENE ŞI CONDIŢII DE PLATĂ
Dacă nu este specificat altfel, se aplică
următoarele termene de plata:
· Pentru zborurile internaţionale plata se
face integral în momentul emiterii biletelor;
· Pentru serviciile la sol:
- 50% la confirmarea rezervării;
- 65% cu 10 de zile înainte de
plecare;
· Pentru solicitări cu mai puţin de 10
de zile înainte de data plecării, plata se face integral la data rezervării;
Plata se poate face în Euro sau în
Lei (caz în care se foloseşte cursul BNR + 2%, din ziua plăţii).
MODIFICAREA TERMENILOR ŞI
CONDIŢIILOR
Oxigen îşi rezervă dreptul de a
modifica oricând şi în orice mod prevederile din Termeni şi Condiţii, fără nici
o notificare prealabilă şi fără a fi obligată să îndeplinească vrea formalitate
faţă de Utilizatori. Orice modificare este acceptată necondiţionat şi în
totalitate de către Utilizatorii Site-ului prin simpla utilizare a acestuia,
iar neacceptarea oricărei modificări atrage obligaţia respectivului Utilizator
de a înceta imediat accesarea Site-ului şi/sau utilizarea în orice mod a
serviciilor Oxigen.
Pentru orice întrebări sau
nelămuriri cu privire la termenii şi condiţiile de utilizare a Site-ului,
precum şi despre drepturile de proprietate intelectuală şi politica de
confidenţialitate, vă rugăm să ne contactaţi la numărul de telefon (40) 371 235 840, sau la adresa de e-mail contact@oxigentour.ro.